Administre el acceso a sus cuentas

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Acceso de otros usuarios

Otorgue a otro usuario acceso a una cuenta

Para que pueda otorgar acceso de una cuenta a un usuario, debe ser el Administrador de la cuenta.
Además, la persona que desea añadir debe tener una cuenta de usuario de SAW, el usuario debe haber iniciado sesión en My DOR y debe haber guardado su información de perfil en My DOR. Necesitará su identificación de usuario de SAW y su dirección de correo electrónico para otorgarle acceso.

1. Haga clic en el botón Log in (Iniciar sesión).
2. Inicie sesión con su identificación de usuario de SAW y su contraseña, luego haga clic en Log in to My DOR (Iniciar sesión en My DOR). Si se lo piden, complete el desafío de autenticación de múltiples factores para verificar su identidad.
3. En la página My DOR Services (Servicios de My DOR), en la sección Individuals and Families (Personas y familias), haga clic en el enlace Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras). Si está en la página Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras), continúe hasta el próximo paso.
4. En la página Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras), haga clic en el enlace Go to my Account Summary (Ir a Resumen de mi cuenta). Si tiene acceso a más de una persona o empresa, haga clic en el nombre de la persona que requiere la actualización del acceso de usuario.
5. En la página Account Summary (Resumen de cuenta), haga clic en la pestaña More Options (Más opciones).
6. En la sección Your Account (Su cuenta), haga clic en Add or Remove Other User’s Access (Añadir o eliminar el acceso de otro usuario).
7. En la página Manage Customer Access (Administrar acceso del cliente), haga clic en el enlace Add User (Añadir usuario).
8. En la página User Information (Información de usuario), escriba la identificación de usuario nueva y la nueva dirección de correo electrónico. Haga clic en el botón Next (Siguiente).
9. En la página Access Type (Tipo de acceso), revise la información sobre los permisos del administrador y del administrador de la cuenta. Seleccione el tipo de acceso del cliente del menú y haga clic en Next (Siguiente).
10. En la página Account Selection (Selección de cuenta), seleccione la cuenta a la que desea dar acceso al nuevo usuario. El nivel de acceso del usuario se ubica de manera predeterminada en Prepare and Pay (Preparar y pagar) para cada cuenta.
11. Haga clic en Next (Siguiente).
12. En la página Verification (Verificación) revise sus selecciones y luego haga clic en Submit (Enviar).
13. En la página Confirmation (Confirmación) puede hacer clic en el botón Print Confirmation (Imprimir confirmación) para imprimir esta información y conservarla. Haga clic en OK.
14. El nuevo usuario aparece en la sección User IDs (Identificaciones de usuario) de la página Manage Customer Access (Administrar acceso de clientes).

Actualizar el acceso de otro usuario 

 

Si necesita cambiar el acceso de un usuario para darle permisos adicionales o para aplicar restricciones adicionales, debe ser el Administrado de la cuenta.

1. Haga clic en el botón Log in (Iniciar sesión).
2. Inicie sesión con su identificación de usuario de SAW y su contraseña, luego haga clic en Log in to My DOR (Iniciar sesión en My DOR). Si se lo piden, complete el desafío de autenticación de múltiples factores para verificar su identidad.
3. En la página My DOR Services (Servicios de My DOR), en la sección Individuals and Families (Personas y familias), haga clic en el enlace Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras). Si está en la página Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras), continúe hasta el próximo paso.
4. En la página Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras), haga clic en el enlace Go to my Account Summary (Ir a Resumen de mi cuenta). Si tiene acceso a más de una persona o empresa, haga clic en el nombre de la persona que requiere la actualización del acceso de usuario.
5. En la página Account Summary (Resumen de cuenta), haga clic en la pestaña More Options (Más opciones).
6. En la sección Your Account (Su cuenta), haga clic en Add or Remove Other User’s Access (Añadir o eliminar el acceso de otro usuario).
7. En la página Manage Customer Access (Administrar acceso del cliente), haga clic en el enlace Account Manager (Administrador de la cuenta) o Administrator (Administrador), junto a la información del usuario que desea cambiar.
8. En la página Manage Access (Administrar acceso), haga clic en el enlace

• Account Manager (Administrador de la cuenta) o Administrator (Administrador) en la fila Business (Empresa). Tendrá la opción de cambiar el tipo de acceso al rol de Administrador de la cuenta o Administrador.
• Enlace Prepare and Pay (Preparar y pagar), Make payments (Hacer pagos) Preparer (Preparador) en la fila de cuenta. Podrá
• cambiar el tipo de acceso a lo siguiente:
  • Make Payments (Hacer pagos): permite al usuario hacer pagos solamente.
  • Prepare and Pay (Preparar y pagar): permite al usuario preparar declaraciones y hacer pagos.
  • Prepare (Preparar): permite al usuario preparar y presentar declaraciones.

9. Haga clic en Save (Guardar).
10. Las actualizaciones de acceso de este usuario ahora aparecen en la página Manage Access (Administrar acceso).

Cancelar el acceso de otro usuario 

 

Si necesita cancelar el acceso de otro usuario a una cuenta, debe ser Administrador de la cuenta.

1. Haga clic en el botón Log in (Iniciar sesión).
2. Inicie sesión con su identificación de usuario de SAW y su contraseña, luego haga clic en Log in to My DOR (Iniciar sesión en My DOR). Si se lo piden, complete el desafío de autenticación de múltiples factores para verificar su identidad.
3. En la página My DOR Services (Servicios de My DOR), en la sección Individuals and Families (Personas y familias), haga clic en el enlace Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras). Si está en la página Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras), continúe hasta el próximo paso.
4. En la página Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras), haga clic en el enlace Go to my Account Summary (Ir a Resumen de mi cuenta). Si tiene acceso a más de una persona o empresa, haga clic en el nombre de la persona que requiere la actualización del acceso de usuario.
5. En la página Account Summary (Resumen de cuenta), haga clic en la pestaña More Options (Más opciones).
6. En la sección Your Account (Su cuenta), haga clic en Add or Remove Other User’s Access (Añadir o eliminar el acceso de otro usuario).
7. En la página Manage Customer Access (Administrar acceso del cliente), haga clic en el enlace Account Manager (Administrador de la cuenta) o Administrator (Administrador), junto al usuario que desea eliminar de las cuentas.
8. En la página Manage Access (Administrar acceso), haga clic en el enlace Cancel Access (Cancelar acceso) en la fila Business (Empresa) (para cancelar el acceso a todas las cuentas de la empresa) o junto a la cuenta específica a la cual desea eliminar el acceso del usuario.
9. Seleccione Yes (Sí) para confirmar.
10. En la página Manage Access (Administrar acceso), el enlace en la fila de la cuenta o de la empresa servirá para Otorgar acceso si desea restablecer el acceso de este usuario a estas cuentas.

 

Su propio acceso

Cancelar su propio acceso 

 

Puede cancelar o eliminar su propio acceso a las cuentas. Si desea restablecer su acceso, necesitará una identificación de carta para obtener acceso.

1. Haga clic en el botón Log in (Iniciar sesión).
2. Inicie sesión con su identificación de usuario de SAW y su contraseña, luego haga clic en Log in to My DOR (Iniciar sesión en My DOR). Si se lo piden, complete el desafío de autenticación de múltiples factores para verificar su identidad.
3. En la página My DOR Services (Servicios de My DOR), en la sección Individuals and Families (Personas y familias), haga clic en el enlace Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras). Si está en la página Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras), continúe hasta el próximo paso.
4. En la página Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras), haga clic en el enlace Go to my Account Summary (Ir a Resumen de mi cuenta).
5. En la página Account Summary (Resumen de cuenta), haga clic en el enlace Manage My Profile (Administrar mi perfil) en el extremo derecho superior de la página.
6. En la sección Access Management (Administración de acceso), haga clic en Manage My Access (Administrar mi acceso)..
7. En la página Access Settings (Configuración de acceso), haga clic en el enlace
   • Administrator or Account Manager (Administrador o Administrador de la cuenta) en la fila General Access (Acceso general) para eliminar su acceso a todas las cuentas de una persona.
   • Enlace Prepare and Pay (Preparar y pagar), Make payments (Hacer pagos) Preparer (Preparador) en la fila de la cuenta para eliminar su acceso a esa cuenta solamente.
8. Haga clic en Cancel My Access (Cancelar mi acceso) o en el enlace Cancel my access to this account (Cancelar mi acceso a esta cuenta).
9. Haga clic en OK para confirmar.

Verifique si es administrador 

 

Los administradores tienen acceso ilimitado a sus cuentas.

1. Haga clic en el botón Log in (Iniciar sesión).
2. Inicie sesión con su identificación de usuario de SAW y su contraseña, luego haga clic en Log in to My DOR (Iniciar sesión en My DOR). Si se lo piden, complete el desafío de autenticación de múltiples factores para verificar su identidad.
3. En la página My DOR Services (Servicios de My DOR), en la sección Individuals and Families (Personas y familias), haga clic en el enlace Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras). Si está en la página Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras), continúe hasta el próximo paso.
4. En la página Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras), haga clic en el enlace Go to my Account Summary (Ir a Resumen de mi cuenta).
5. En la página Account Summary (Resumen de cuenta), haga clic en el enlace Manage My Profile (Administrar mi perfil) en el extremo derecho superior de la página.
6. En la sección Access Management (Administración de acceso), haga clic en Manage My Access (Administrar mi acceso)..
7. Verá un enlace Administrator (Administrador) en la fila General Access (Acceso general) debajo del nombre de la persona. Si ve un enlace Account Manager (Administrador de cuenta) en la fila General Access (Acceso general, necesitará que el Administrador de la cuenta actualice su acceso.