Plan de pagos de autoservicio

Requisitos del los planes de pago de autoservicio

El plan de pagos de autoservicio es una manera de financiar el pago de su factura impositiva en 3, 6, 9 o 12 meses. En tanto se cumplan los términos y condiciones del plan, Revenue no procederá al cobro de las deudas en el plan de pagos.

Requisitos del plan de pagos

Usted debe cumplir con los requisitos siguientes:

• Haber recibido una factura (denominada Aviso de saldo pendiente) por el monto que desea incluir en el plan de pagos.
• El monto vencido total, incluidas las penalizaciones e intereses, debe estar entre los $100 y los $100,000.
• Debe tener una cuenta que le permita programar pagos por débito directo (débito Automated Clearing House, ACH).
• No debe tener garantías impositivas ni obligaciones fiscales de DOR.
• No debe tener planes de pago activos ni planes de pago en los últimos 12 meses.

Debe aceptar lo siguiente:

• Pagar el monto total del plan de pagos en 12 meses o menos.
• Programar la primera cuota de su plan de pagos dentro de los 30 días de la suscripción al plan de pagos.
• Hacer pagos mensuales a través de débito directo (débito ACH) desde una cuenta bancaria.
• Aceptar que las penalizaciones e intereses continuarán acumulándose durante el plan de pagos.

Pagar todas las facturas de impuesto futuras (no incluidas en el plan de pagos) dentro de los cinco días para evitar el incumplimiento de pago del plan.

Si se registra en un plan de pagos y no cumple con sus términos y condiciones, este se considerará impago y el departamento puede iniciar acciones para exigir su cobro.

Si cree que no podrá cumplir con los términos y condiciones, llame al 360-763-7300.

 ¿Listo para ingresar? Iniciar sesión 

How to...

Registrarse en un plan de pagos de autoservicio 

 

Debe ser administrador de la cuenta para registrarse en un plan de pagos de autoservicio y debe haber recibido una factura de impuestos (llamada Aviso de saldo pendiente) del Department of Revenue. A continuación, obtenga más información sobre los términos y condiciones, y los requisitos del plan de pagos de autoservicio.

1. Haga clic en el botón Log in (Iniciar sesión).
2. Inicie sesión con su identificación de usuario de SAW y su contraseña, luego haga clic en Log in to My DOR (Iniciar sesión en My DOR). Si se lo piden, complete el desafío de autenticación de múltiples factores para verificar su identidad.
3. En la página My DOR Services (Servicios de My DOR), en la sección Individuals and Families (Personas y familias), haga clic en el enlace Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras). Si está en la página Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras), continúe hasta el próximo paso.
4. En la página Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras), haga clic en el enlace Go to my Account Summary (Ir a Resumen de mi cuenta). Si tiene acceso a más de una persona o de una empresa, haga clic en el nombre de la persona que necesita registrarse en un plan de pago de autoservicio.
5. Haga clic en el enlace Add Self-Service Payment Plan (Añadir plan de pagos de autoservicio) en el panel Working Families Tax Credit Balance (Saldo del Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras).
6. Revise los requisitos y, si cumple con ellos, haga clic en Next (Siguiente).
7. En la página Plan Setup (Configuración del plan) escriba la fecha del pago de la primera cuota. La fecha de la primera cuota debe ser dentro de los 30 días desde que se registró en el plan de pagos. Cada mes, en esa fecha, se efectuará el cargo en su cuenta bancaria.
8. Si desea hacer un pago inicial, escriba el monto del pago. 
9. Haga clic en Next (Siguiente).
10. Seleccione el plazo del plan de pagos y haga clic en Next (Siguiente).
11. Escriba la información bancaria de la cuenta que se usará para hacer los pagos mensuales y haga clic en Next (Siguiente).
12. Revise el cronograma del plan de pagos. El número de secuencia hace referencia a cada pago programado. Si necesita hacer cambios en el plazo del plan, en el monto del pago inicial o en la información de la cuenta bancaria, use la barra de avance o el botón Previous (Anterior) para regresar.
13. Dentro de Contact Information (Información de contacto) escriba su nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
14. Revise los términos y condiciones antes de hacer clic en la casilla de verificación del acuerdo. Haga clic en el botón Read Terms and Conditions (Lea los términos y condiciones) y haga clic en OK.
15. Marque la casilla junto a la afirmación I agree to comply with the terms and conditions (Acepto cumplir con los términos y condiciones).
16. Haga clic en Submit (Enviar) para finalizar su registro en el plan de pagos.
17. Haga clic en Printable View (Vista de impresión) para ver un resumen del acuerdo del plan de pagos. El documento se abrirá en una nueva ventana del explorador. Use el menú de su explorador para imprimirlo o guardarlo como PDF.
18. Haga clic en el enlace Print Confirmation (Imprimir confirmación) y use las opciones de su explorador para imprimir o guardar el número de confirmación como PDF.

Revise su plan de pagos

 

1. Haga clic en el botón Log in (Iniciar sesión).
2. Inicie sesión con su identificación de usuario de SAW y su contraseña, luego haga clic en Log in to My DOR (Iniciar sesión en My DOR). Si se lo piden, complete el desafío de autenticación de múltiples factores para verificar su identidad.
3. En la página My DOR Services (Servicios de My DOR), en la sección Individuals and Families (Personas y familias), haga clic en el enlace Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras). Si está en la página Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras), continúe hasta el próximo paso.
4. En la página Working Families Tax Credit (Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras), haga clic en el enlace Go to my Account Summary (Ir a Resumen de mi cuenta). Si tiene acceso a más de una persona o de una empresa, haga clic en el nombre de la persona que necesita registrarse en un plan de pago de autoservicio.
5. Haga clic en el enlace View Self-Service Payment Plan (Ver plan de pagos de autoservicio) en el panel Working Families Tax Credit Balance (Saldo del Programa de Crédito Tributario para Familias Trabajadoras).
6. Puede navegar con la versión de solo lectura de las páginas del registro del plan de pagos que envió haciendo clic en el botón Next (Siguiente) o con los enlaces de la barra de avance.
7. Para imprimir un resumen del plan de pagos, haga clic en Print (Imprimir) en la parte superior de la página.
8. Use el menú de su explorador para imprimirlo o guardarlo como PDF.

Cambiar la información de la cuenta bancaria para un plan de pagos 

 

Llame al 360-763-7300. Solo el administrador de una cuenta puede llamar y solicitar actualizaciones de la información de la cuenta bancaria. Los cambios en la información bancaria deben hacerse por lo menos dos (2) días hábiles antes de la fecha de pago programada.

No puede actualizar la información de la cuenta bancaria en línea en My DOR para planes de pagos.

Cancelar un plan de pagos 

 

Si cree que no podrá cumplir con los términos y condiciones, llame al 360-763-7300.

El saldo del plan de pagos de autoservicio vencerá de inmediato. Si no se paga la totalidad del saldo, su cuenta se derivará a un agente de ingresos para su cobro.

Pregunta y respuestas

¿Por qué debo inscribirme en un plan de pagos de autoservicio (self-service payment plan, SSPP)?

Por su tranquilidad mental. En tanto se cumplan los términos y condiciones del plan, Revenue no procederá al cobro de las deudas en el plan de pagos. Inscribirse en un plan de pagos es una manera de recuperar el control de una situación difícil.
Tiene varias opciones:

1. Puede pagar la deuda en 3, 6, 9 o 12 meses.
2. Fecha de pago mensual

Los pagos se descuentan automáticamente el mismo día de cada mes. Si una fecha de pago periódico cae en un fin de semana o feriado, el pago se descontará el siguiente día hábil, según el RCW 1.12.060(3).

¿Por qué debo hacer un pago inicial?

Un pago inicial reduce el saldo pendiente de pago, lo que significa lo siguiente:

• Es posible que pague menos intereses y penalizaciones durante todo el plan de pagos.
• Sus pagos mensuales serán menores.

Tengo un saldo pendiente de pago e intento programar un plan de pagos, ¿qué significa eso?

Los saldos pendientes de pago significan que Revenue no ha emitido una factura por la deuda... todavía.
Si desea incluir el monto pendiente de pago en el plan de pagos, debe esperar hasta recibir su factura y luego inscribirse en el plan de pagos.

¿Cómo actualizo la información bancaria para mi plan de pagos?

Llame al 360-763-7300. Solo el administrador de una cuenta puede llamar y solicitar actualizaciones de la información de la cuenta bancaria. Los cambios en la información bancaria deben hacerse por lo menos dos (2) días hábiles antes de la fecha de pago programada.
No puede actualizar la información de la cuenta bancaria en línea en My DOR para planes de pagos.

Deseo saldar la deuda de mi plan de pagos por adelantado. ¿Cómo obtengo el monto que debo saldar?

El monto adeudado de mi plan de pagos se publicará en My DOR. Ingrese a la pagina Summary (Resumen) de su cuenta y revise el saldo. También puede revisar su plan para verificar qué períodos fiscales están incluidos. Debe asegurarse de que su pago final se acredite en los mismos períodos fiscales de su plan. Haga clic en Make a payment (Hacer un pago) para ingresar información de pago y pagar el saldo de su plan. Obtenga más información sobre cómo hacer pagos en My DOR.

¿Qué sucede si no puedo hacer un pago programado?

Si cree que no podrá cumplir con los términos y condiciones, llame al 360-763-7300.

¿Qué significa incumplimiento?

En el caso de los planes de pagos de autoservicios, incumplimiento significa que su plan de pagos se suspendió por que no cumplió con los términos y condiciones.

¿Cómo se aplican mis pagos mensuales a la deuda del plan de pagos de autoservicio?

Los pagos mensuales se aplican de la manera siguiente:

• Intereses
• Penalizaciones
• Obligaciones fiscales

Cuando se incluye más de una factura en el plan de pagos, los pagos se aplicarán a la obligación fiscal más antigua primero, según el WAC 458-20-228(8). No hay diferencias en cuanto a cómo se aplican los pagos cuando paga una factura o si la factura está incluida en un plan de pagos de autoservicio.

¿Cómo se calcula el interés para el plan de pagos de autoservicio?

El interés incluido en una factura se desglosa en el Saldo inicial del plan de pagos. Si se inscribe en un plan de pagos antes de la fecha de vencimiento de la factura, es posible que no vea intereses en la columna Interés del primer mes porque ya está incluido en la factura.

Luego de la fecha de vencimiento de la factura, el interés se acumula diariamente sobre el impuesto restante. El plan de pagos de autoservicio proyecta cuánto del impuesto se vencerá cada mes luego de aplicar cada pago y el monto del interés que se vencerá ese mes, sobre la base del saldo del impuesto restante. Las tasas de interés se determinan de acuerdo con el RCW 82.32.050(2) y difieren según si la deuda se incluye en el plan de pagos o no.

¿Cómo se calcula una penalización en un plan de pagos de autoservicio?

Algunas penalizaciones ya están incluidas en la factura al momento de su emisión. Todas las penalizaciones evaluadas antes de registrarse en un plan de pagos de autoservicio se incluyen en el Saldo inicial en el plan de pagos. Cuando no se paga una factura en su totalidad antes de su vencimiento, se añaden penalizaciones. Si la factura no se paga en su totalidad antes de los 30 días a partir de su fecha de vencimiento, se añade otra penalización.

Registrarse en un plan de pagos no impedirá que se evalúen penalizaciones adicionales, por lo que es posible que vea penalizaciones adicionales en la columna Penalty (Penalización) del plan de pagos. El plan de pagos de autoservicio proyecta cuánto del impuesto se vencerá cada mes luego de aplicar cada pago y el monto de la penalización se calcula sobre la base del saldo del impuesto restante. Consulte el WAC 458-20-228(5) para obtener más información sobre las penalizaciones. El monto máximo de la penalización que puede acumularse es el mismo si la deuda se incluye en el plan de pagos o no.