Debido al número récord de solicitudes recibidas, los tiempos de procesamiento actualmente superan los 90 días. Para aumentar nuestra capacidad, el horario de nuestro centro de llamadas se modificará los martes y jueves, de 8 a. m. a 12 p. m., a partir del 1 de octubre. Durante esas tardes, nuestro personal se dedicará exclusivamente a procesar solicitudes y emitir reembolsos lo más rápido posible.
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